Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | 6 meses, solo por fallas de fábrica. Se excluyen las fallas por manipulación incorrecta o por factores externos no atribuibles a fallas de fábrica. El producto ingresará al servicio técnico autorizado para diagnosticar la falla. *Exclusiones de la garantía: El producto presente golpes, ralladuras, modificaciones, circuitos quemados, sellos de garantía vulnerados/dañados/no visibles, presenta ingreso de líquidos, piezas sueltas, cable u fichas cortadas, mala instalación o usos anormales en cuanto a las indicaciones en el manual del producto. El producto presente daños ocasionados por mal uso o uso distinto al indicado en el manual de uso, o derivados de la instalación de aplicaciones o programas. El producto presente daños causado por variaciones de voltaje o descargas eléctricas. El producto haya sido abierto y manipulado por personal no autorizado por la marca. El producto presente señales de mal uso por parte de cliente, daños ocasionados por falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidación, decoloración, ralladuras, exceso de polvo, ingreso de líquidos, rupturas, entre otros). Se verifiquen daños causados por la instalación de piezas o accesorios no autorizados. El producto no presente número de serie de fabricación o se encuentre alterado. El producto deberá ser remitido a nuestras instalaciones para a verificación del estado y validación de la garantía. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Capacidad de almacenamiento | 1TB |
| Memoria RAM | 16GB |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| alto | 0.36 |
| Ancho | 0.26 |
| Largo | 0.03 |
| Tarjeta gráfica específica | Intel Iris Xe Graphics |
| Procesador específico | Intel Celeron 4020 |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Pantalla touch | No |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Características de la pantalla | IPS |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,HDMI,USB,USB-C,Wifi,Wifi 6 |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Modelo | CWI570 |
| Detalle de la Condición | Producto original sellado |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Dimensiones | 31 x 23 x 2 cm |
| Color | Iron gray |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Núcleos del procesador | 14 core |
Laptop 14'' CHUWI CoreBook X Intel Core i9 RAM 16GB SSD 1TB Windows 11
Características principales
- Tamaño de la pantalla:14
- Memoria RAM:16GB
- Núcleos del procesador:14 core
- Tipo de Portátil:Laptop