Garantía de producto

Te ofrecemos las siguientes alternativas para la atención de tu producto:

Llevarlo personalmente al servicio técnico autorizado de la marca: Puedes dirigirte directamente al servicio técnico autorizado de la marca llevando el producto. La información del proveedor la encontrará en la cartilla técnica o empaque del producto.

Envío a través de nuestras tiendas: Podemos encargarnos de llevar el producto con el proveedor de la marca a través de nuestras tiendas. Es importante tener en cuenta que el plazo máximo de atención puede ser de hasta 15 días hábiles.

Visita técnica a domicilio para marcas propias: Si el producto es de marca propia y presenta problemas en el funcionamiento, puedes solicitar una visita técnica a domicilio. Esto aplica especialmente para productos instalados o de gran volumen que no puedan ser transportados a nuestras tiendas.

Para solicitar cualquiera de estos servicios, puedes acercarte a cualquiera de nuestras tiendas Sodimac o Maestro a nivel nacional.