Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | TERMINOS Y CONDICIONES ROIS COMPUTER S.A.C. 1.Distribución: ROIS COMPUTER S.A.C. actúa como distribuidor autorizado de los equipos comercializados. 2.Garantía: La garantía es brindada directamente por la marca fabricante y aplica únicamente al hardware del equipo, no al software ni a su configuración en el caso de laptops. 3.Procedimiento de garantía: ⦁El servicio de garantía requiere coordinación previa entre el usuario y la marca, ya sea vía telefónica o por correo electrónico. ⦁El usuario es responsable de entregar el equipo en el centro de servicio autorizado correspondiente, previa coordinación. ⦁La marca no realiza recojo a domicilio de equipos para atención de garantía. 4.Exclusiones de garantía: La garantía no cubre los siguientes casos: ⦁Daños ocasionados por golpes, caídas o manipulación indebida. ⦁Presencia o extracción de cuerpos extraños. ⦁Configuraciones, instalación o reinstalación de software. ⦁Sustitución de piezas dañadas por uso inadecuado o causas ajenas a defectos de fabricación. 5.Garant |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Calidad de impresión | Alta resolución |
| Modelo | L3350-C11CL62301 |
| Detalle de la Condición | Nuevo sellado de fabrica |
| Cantidad de puertos USB | 1 |
| Dimensiones | 36.1 × 31.7 × 16.2 cm |
| Compatible con | Mac OS,Windows |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Negro |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Conectividad/conexión | USB,Wifi |
| Formato de papel | A4 |
| Tipo | Impresoras multifunción |
| Cantidad de bandejas | 1 |
| Cantidad de hojas | 30 |
| Entrada | Wi-Fi |
| Resolución del scanner | 1200 × 2400 dpi |
| Velocidad de la impresión a blanco y negro | Hasta 33 ppm |
| Velocidad de la impresión a color | Hasta 15 ppm |
| Tipo de impresión | Tinta |