Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | 12 meses. No existe cambio ni devolución por satisfacción del producto. Para cambio y/o devolución es válido sólo si el equipo presenta fallas de fábrica dentro de los 7 primeros días calendario de haber recibido el pedido; después de los 7 días mencionados, el producto debe ingresar a servicio técnico. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Inalámbrico,NFC,USB-C,WF wireless |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Procesador específico | MediaTek Dimensity 7025 de ocho núcleos y 6 nm (2 x A78 a 2,5 GHz + 6 x A55 a 2,0 GHz) |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Cámara principal | 108 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.72 |
| Modelo | KingKong 11 |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con wifi,GPS integrado,Impermeable,RAM expandible,Resistente al agua,NFC,Conectividad 5G |
| Dimensiones | 17.6 cm x 8.41 cm x 1.87 cm |
| Memoria expandible | 1TB |
| Resolución de pantalla | FHD+ |
| Marca procesador | MediaTek Dimensity |
| Generación | 5G |
| Autonomía | 121 h |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | Si |
| Color | Negro |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 10200 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Tiempo de carga | 3 h |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | FHD+ |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Incluye | Celular, cable USB, Cargador 33W, manuales. |
| Cámara frontal | 32 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.5 Ghz |
| Memoria RAM | 16GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | No aplica |
Características principales
- Tamaño de la pantalla:6.72
- Memoria RAM:16GB
- Cámara principal:108 MP
- Cámara frontal:32 MP
- Sistema operativo específico:Android 15