Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | Producto reacondicionado en excelente estado funcional. Puede presentar marcas, rayones o desgaste superficial que no afectan su rendimiento ni estética completa. Ha sido probado y verificado. En caso de devolución, los regalos deben ser retornados junto con la laptop en las mismas condiciones. |
| Condicion del producto | Reacondicionado excelente (A) |
| Características de la pantalla | HD |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Sistema operativo específico | Windows 10 pro |
| alto | 0.023m |
| Ancho | 0.38 m |
| Largo | 0.26 m |
| Profundidad | 0.26 m |
| Tarjeta gráfica específica | Intel HD Graphics 520 |
| Procesador específico | Intel Core i5-6300U |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Procesador | Intel Core I5 |
| Año de lanzamiento | 2016 |
| Pantalla touch | No |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Modelo | HP PROBOOK 650 G2 |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | Producto reacondicionado en excelente estado funcional al 100. Puede presentar marcas estéticas propias de uso corporativo que no afectan su rendimiento ni funcionamiento. Equipo probado, verificado y 100 operativo. |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Características | Ajuste del brillo,Cámara incorporada,Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con control de volumen,Entrada internet,Entradas para micrófono,Entradas VGA,Grabación de video,Lector SD/micro SD,RAM expandible,Recargable,Unidad óptica |
| Dimensiones | 0.03 m x 0.26 m x 0.38 m |
| Capacidad de almacenamiento | 240GB |
| Requiere Serial Number | No |
| Color | Negro mate |
| Rendimiento | Uso multitarea ofimática pesada múltiple y navegación fluida |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Ethernet,USB,USB-C |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Núcleos del procesador | Dual core |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Incluye | Una laptop, cargador, un mouse, un mousepad y una funda de regalo |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Tasa de refresco nativa | 60 Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 5 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.4 GHz hasta 3.0 GHz |
| Memoria RAM | 16GB |