Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Condicion del producto | Nuevo |
| Color básico | Beige |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Garantía del proveedor en meses | 24 |
| Tamaño | 1,5 plazas |
| Modelo | Milan |
| Hecho en | Perú |
| Nivel de confort | Firme |
| Características | Requiere armado |
| Ancho | 115 |
| Largo | 190 |
| Tipo de base | Listones |
| Garantía del proveedor | 2 años |
| Espacio entre suelo y base | 10cm |
| Número de piezas | 5 |
| Tipo de cama | Camarotes |
| Tipo de ensamblado | Listo para ensamblar |
| Relleno del colchón | Resorte bonell |
| Tipo de estructura | Cama litera |
| Incluye | Cambio de la pieza dañada |
Combo: Camarote de Madera color Natural de 1.5 plz + 2 Colchones + 2 almohadas
Características principales
- Tamaño:1,5 plazas
- Tipo de cama:Camarotes
- Nivel de confort:Firme
- Relleno del colchón:Resorte bonell
- Color básico:Beige
- Tipo de base:Listones