Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | Aplica por defectos de fabricación |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conectividad/conexión | Inalámbrico |
| alto | 0.05 m |
| Ancho | 0.11 m |
| Largo | 0.11 m |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Modelo | K11 Lightning |
| Detalle de la Condición | Los micrófonos se entregan sellados de fábrica |
| Dimensiones | 5 cm x 11 cm x 11 cm |
| Compatible con | iOS,iPad,iPhone |
| Potencia | 20 kHz |
| Requiere Serial Number | No |
| Color | Negro |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Sensibilidad | Alta sensibilidad |
| Incluye | 2 Micrófonos inalámbricos, 2 espumas antiviento, 2 ganchos solaperos, 1 estuche de cuerina maya y cierre, 1 receptor iPhone, 1 cable de carga USB a tipo C y 1 manual de uso |
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