Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Condicion del producto | Nuevo |
| Memoria RAM | 16GB |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Características de la pantalla | FHD |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Procesador | Amd Ryzen 5 |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Características | Cámara Web,Cuenta con wifi |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Color | Gris |
| Rendimiento | Alto |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Conectividad/conexión | Wifi,USB-C |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
Laptop ASUS Vivobook Go 15 E1504FA 16GB 512GB SSD 15.6" (90NB0ZR3-M04PJ0)
Características principales
- Tamaño de la pantalla:15.6
- Procesador:Amd Ryzen 5
- Memoria RAM:16GB
- Núcleos del procesador:Hexa core
- Tipo de Portátil:Laptop
- Capacidad de la tarjeta de video:No aplica