Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | Garantía por la marca. Si en caso de que quiera devolver el producto, su estado debe estar sellado tal como vino de fábrica. Si el producto se encuentra abierto, usado, manipulado, caja rota, rasmilladuras ya no aceptaremos la devolución. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Sistema operativo específico | Free dos |
| Procesador específico | Core 5-120U |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Características de la pantalla | Anti glare,FHD,IPS |
| Tarjeta gráfica específica | Intel integrada |
| Procesador | Intel Core |
| Pantalla touch | No |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Modelo | 90NB13Y1-M03FZ0 |
| Cantidad de puertos USB | 1 |
| Características | Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Color | Azul |
| Rendimiento | Alto rendimiento |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Ethernet,HDMI |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Sistema de sonido | No incluye |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Free dos |
| Tasa de refresco nativa | 60Hz |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 5.0 GHz |
| Memoria RAM | 8GB |
Notebook ASUS Vivobook 15 X1504VA-BQ5699 15.6 Pulg FHD IPS Core 5-120U 5GHz 8GB RAM 512GB SSD M.2.
Características principales
- Tamaño de la pantalla:15
- Procesador:Intel Core
- Memoria RAM:8GB
- Núcleos del procesador:Deca core
- Tipo de Portátil:Laptop
- Capacidad de la tarjeta de video:No aplica