Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | Garantía de 12 meses por defectos de fabricación Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe acercarse(ir) a la tienda del vendedor (Tienda física del Seller). Los procedimientos de garantía pueden ser para cambio inmediato o procedimiento regular con tiempo de espera de 7 días a mas dependiendo de la marca y aplicarán para ambos casos solo para desperfectos de fabricación(no se aceptarán cambios por daños hechos por mal uso o negligencia del comprador como productos rotos, arañados, con signos claros de mal uso, para ello se pasará previamente por una revisión). |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Características de la pantalla | Anti glare,FHD,IPS |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Sistema operativo específico | Free dos |
| alto | 2.29 cm |
| Ancho | 35.92 cm |
| Largo | 23.6 cm |
| Profundidad | 23.6 cm |
| Tarjeta gráfica específica | Nvidia RTX 3050 6GB |
| Procesador específico | AMD Ryzen 7 7735HS |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Procesador | AMD Ryzen 7 |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Pantalla touch | No |
| Tipo de Portátil | Laptop Gamer |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Modelo | Lenovo LOQ Essential 15ARP10E |
| Hecho en | Tailandia |
| Detalle de la Condición | Nuevo, caja sellada. |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Características | Tarjeta de video |
| Dimensiones | 2.29 cm x 23.6 cm x 35.92 cm |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Requiere Serial Number | No |
| Color | Gris |
| Rendimiento | 5 - 10 años |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,HDMI,USB-C,Wifi 6 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Velocidad de imagen | 144Hz |
| Incluye | Incluye laptop Lenovo LOQ Ryzen 7 7735hs 16gb ram 512gb ssd Rtx 3050 6gb, cargador y manuales. |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Capacidad de la tarjeta de video | 6GB |
| Sistema operativo | Free dos |
| Tasa de refresco nativa | 144 Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 7 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4.75 Ghz |
| Memoria RAM | 16GB |