Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | 12 MESES DE COBERTURA POR DEFECTOS DE (HARDWARE/FABRICACIÓN) – LA GARANTÍA NO INCLUYE: CONEXIONES A FUENTES DE VOLTAJE INADECUADAS, DAÑOS CAUSADOS POR EXPOSICIÓN A CONDICIONES HÚMEDAS (POLVO, DERRAME DE LÍQUIDOS), USO INCORRECTO, INTERVENCIÓN DEL EQUIPO POR PERSONAL NO AUTORIZADO POR J&P TECHNOLOGY IMPORT E.I.R.L, MODIFICACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO, PRESENCIA DE VIRUS O INSTALACIÓN DEFICIENTE DE PROGRAMAS. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Resolución de pantalla | WQXGA |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| alto | 2,35 CM y 3,20 CM |
| Ancho | 39,9 CM |
| Largo | 29,8 CM |
| Profundidad | 29,8 CM |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GeForce RTX 5070 8 GB |
| Procesador específico | Procesador AMD RYZEN 9 9955HX |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Procesador | Amd Ryzen 9 |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Pantalla touch | No |
| Tipo de Portátil | Laptop Gamer |
| Tamaño de la pantalla | 18 |
| Modelo | G814FP-WS96 |
| Hecho en | China |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Dimensiones | 2,35 CM y 3,20 CM X 29,8 CM X 39,9 CM |
| Capacidad de almacenamiento | 1TB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | ECLIPSE GRAY |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Núcleos del procesador | 24 core |
| Velocidad de imagen | 240Hz |
| Incluye | Computadora portátil para juegos ASUS ROG STRIX G18, Cargador, cable de alimentación y manuales. |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8GB |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 240HZ |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 5.4GHZ |
| Memoria RAM | 32GB |