Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | 1 Año de garantía, no cambios de hardware, derrame de liquidos, daños. Después de 30 días paga el envío a nuestras oficinas en caso de uso de la garantía. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Capacidad de almacenamiento | 1TB |
| Características de la pantalla | WUXGA |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Memoria RAM | 16GB |
| Resolución de pantalla | 3K (2944 x 1840) |
| Sistema operativo | Mac Os |
| Requiere Serial Number | No |
| alto | 1.55 cm |
| Ancho | 31.26 cm |
| Largo | 22.12 cm |
| Profundidad | 22.12 cm |
| Procesador específico | Apple M5 chip |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Pantalla touch | No |
| Tipo de Portátil | Macbook |
| Procesador | Apple M4 |
| Tarjeta gráfica específica | 10 núcleos GPU |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Modelo | MacBook Pro |
| Hecho en | Estados Unidos |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Dimensiones | 1.55 cm x 22.12 cm x 31.26 cm |
| Características | Puerto Thunderbolt,Puerto USB-C,Puerto HDMI |
| Color | Negro espacial |
| Rendimiento | Excelente |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Incluye | laptop monitor teclado y mouse |
| Disco duro secundario | 1TB |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Tasa de refresco nativa | 120 Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 24 |