Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Detalle de la garantía | Desde la recepción del producto tendrá 7 días para reportar alguna falla o desperfecto del producto pasado ese tiempo deberá hacer uso de su garantía. |
| Procesador específico | AMD Ryzen™ AI 7 350 |
| Año de lanzamiento | - |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Radeon™ Graphics |
| Largo | 25.48 cm |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Ancho | 35.77 cm |
| alto | 1.79 cm |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Resolución de pantalla | WUXGA |
| Modelo | 16-AG1070WM |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Procesador | AMD Ryzen AI7 |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo sellado en caja |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,HDMI,USB,USB-C,Wifi 6 |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características de la pantalla | IPS |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.0 GHz hasta 5.0 GHz |
| Memoria RAM | 16GB |
Laptop HP Omnibook 5 16-AG1070WM AMD Ryzen AI 7 350 16GB RAM 512GB SSD 16" 2K - Glaciar Silver
Características principales
- Tamaño de la pantalla:15
- Procesador:AMD Ryzen AI7
- Memoria RAM:16GB
- Núcleos del procesador:Octa core
- Tipo de Portátil:Laptop