Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | GARANTÍA DE 6 MESES POR FALLAS DE FÁBRICA. No aplica para daños por golpes, caídas, exposición a líquidos como agua o alcohol, fallos causados por actualizaciones incorrectas, sobrecarga eléctrica ni problemas en la pantalla derivados de mal uso. Para hacer válida la garantía, el equipo debe ser devuelto en buen estado, con todos sus empaques y accesorios originales; de lo contrario, la solicitud no será aceptada. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Procesador específico | 7400-Ultra |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| Cámara principal | 200 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.83 |
| Modelo | Note 15 Pro 5G |
| Resolución de pantalla | 2712 x 1220 (1.5K) |
| Procesador | MediaTek Dimensity |
| Capacidad de almacenamiento | 256GB |
| Generación | 5G |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Color | Negro |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6580 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Cámara frontal | 20 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 8GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | - |
Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G 8RAM 512GB Negro
Características principales
- Tamaño de la pantalla:6.83
- Capacidad de almacenamiento:256GB
- Memoria RAM:8GB
- Cámara principal:200 MP
- Cámara frontal:20 MP
- Sistema operativo específico:Android 15