Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Hecho en | China |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre defectos de fabricación y fallas de funcionamiento que se presenten durante el período establecido. La garantía no cubre: Daños ocasionados por uso inadecuado, caídas, golpes o exposición a condiciones no recomendadas (humedad, calor extremo, manipulación indebida, etc.). Intentos de reparación por terceros no autorizados. Desgaste normal por uso. Manipulación o apertura del producto que afecte los sellos originales. |
| Material de las patas | Madera |
| Tipo de futón y sofá cama | Sofá cama |
| Material de la estructura | Acero,Madera |
| Material del tapiz | Cuero sintético |
| cantidad de paquetes | 1 |
| Tamaño de la cama | 1 plaza |
| Material | Acero,Madera |
| Detalle de la Condición | El producto es nuevo y se entrega en su caja sellada de fábrica |
| Características | Posiciones del respaldo |
| Peso máximo soportado | 150 kg |
| Dificultad de armado | Baja |
| Ancho | 170 cm |
| Tipo de ensamblado | Algo de ensamblado requerido |
| Profundidad | 61 cm |
| Alto | 37 cm |
| Incluye | Piezas para armado de artículo. |
| Tamaño del sillón | 1 cuerpo |
| Dimensiones (extendido) | 210 cm x 95 cm x 38 cm |