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Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.

Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.


Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

No tienen devolución o cambio si cambias de opinión

  • Alimentos y bebidas.
  • Productos digitales (descarga inmediata).
  • Productos de segunda mano o reacondicionados.
  • Productos hechos o cortados a medida.
  • Pinturas color a pedido.
  • Plantas naturales.
  • Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
  • Baterías de auto.
  • Motocicletas.

Otros plazos para devolución y cambio

Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:

  • 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
  • 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).

Detalle de la garantía12 MESES CON EL FABRICANTE
Condicion del productoNuevo
Características de la pantallaAnti glare,HD
Resolución de pantallaHD+
Sistema operativo específicoFree dos
alto2 cm
Ancho36 cm
Largo25 cm
Tarjeta gráfica específicaAMD
Procesador específicoAMD Ryzen™ 3 7320U (aumento máximo del reloj hasta 4,1 GHz, 4 MB de caché L3, 4 núcleos, 8 subprocesos)
Marca tarjeta gráficaAMD
Año de lanzamiento2024
Pantalla touchNo
Tipo de PortátilLaptop
Tamaño de la pantalla15.6
Modelo255 G10
Hecho enChina
Detalle de la CondiciónNuevo y Sellado
Cantidad de puertos USB3
CaracterísticasCuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Entradas para micrófono
Dimensiones35,8 cm (ancho) x 24,2 cm (profundidad) x 1,99 cm (alto)
Requiere Serial NumberSi
ColorGRIS OSCURO
Garantía del proveedor1 año
Cantidad de puertos HDMI1
Núcleos del procesadorQuad core
Velocidad de imagen60Hz
IncluyeLAPTOP Y SU CARGADOR
Disco duro secundarioNo aplica
Capacidad de la tarjeta de videoNo aplica
Sistema operativoFree dos
Tasa de refresco nativa60hz
Duración de la batería (hrs)6
Velocidad de procesamiento (GHz)4.1 GHz
Memoria RAM8GB
HP|

Laptop HP 255 G10 AMD Ryzen 3 7320U Ram 8Gb SSD 256Gb 15.6" HD FreeDos

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