Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Condicion del producto | Nuevo |
| cantidad de paquetes | 1 |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Tipo | Cafeteras de Espresso |
| Detalle de la garantía | IMPORTANTE: para cambios y/o devoluciones se tomarán en cuenta los siguientes puntos: • Esta garantía se hará efectiva solamente dentro de los 7 primeros días, contados desde el día que la orden figure como entregada al cliente. Dicha garantía se aceptará únicamente para aquellos productos que no hayan sido usados por cliente y que presenten falla de fábrica detectados dentro de este plazo, por ejemplo: Casos en que el producto no prenda o que presente detalle estético de fábrica. • Se considerará un tiempo de 15 días hábiles para dar respuesta al caso. • El servicio de garantía es proporcionado por la marca. • El servicio de garantía es previa coordinación por teléfono o vía correo electrónico (usuario y marca), por ende, el cliente debe comunicarse con la marca en caso de fallas de fabrica o falla de funcionamiento. • El equipo debe ser entregado por el usuario en el centro de servicio autorizado de la marca, previa coordinación intacto tal cual como se le entregó para que la garantía pueda ser aplicada. • |
| Potencia | 1450W |
| Modelo | IECM1550 |
| Detalle de la Condición | Nuevo y sellado con garantia |
| Material de electrodomésticos | ABS |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Largo | 25 |
| Garantía | 1 año |
| Requiere Serial Number | No |
| Capacidad | 1.2 litros |
| Incluye | Manual de uso y accesorios |
| Alto | 32 |
| Ancho | 25 |