Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | Todo completo (equipo / accesorios en buen estado, por fallas de fábrica "no mal uso ni caída"), 7 días hábiles (menos sábado/ domingo); para validación de garantía.Todo completo (equipo y accesorios en buen estado y por fallas de fábrica "no mal uso ni caída"), 7 días hábiles (menos sábado/ domingo); para validación de garantía. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere IMEI | Si |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Requiere Serial Number | No |
| Modelo | KM4k |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | Equipo en CAJA SELLADA Completo con todos sus accesorios |
| Generación | 4G |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Tiempo de carga | Aprox. 1 hr. y 28 minu. gracias a su Carga rápida 18W |
| Incluye | CELULAR, CARGADOR DE 18W, CABLE USB TIPO C, LLAVE PARA LA BANDEJA SIM, ESTUCHE PROTECTOR Y MANUAL DE USUARIO. |