Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Luz interna | Si |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de panel de control | Digital |
| Control de temperatura | Sí |
| Detalle de la garantía | Todos nuestros productos vienen sellados de fábrica y la garantía solo aplica para fallas de fábrica. Una vez entregado el producto, de ser el caso que tenga una falla de fábrica por favor comunicarte con nosotros a la brevedad en un plazo máximo de 1 mes desde despachado el producto. Le damos las siguientes opciones en caso de una falla: - Cambiar la tina, se realiza el cambio en nuestra oficina de surco. - Devolución del producto. - Envío de kit de reparación. De ser el caso que el producto se dañe por uso, podemos coordinar el envío de parches de reparación adicionales para reparar el producto previa cordinación con el personal de la empresa. |
| Garantía | 1 año |
| Material | Cuero |
| Ubicación recomendada | Interior |
| Modelo | BODHI SAUNA WRAP |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Alimentación | Eléctrica |
| País de origen | China |
| Rango de temperatura | 0-80°c |
| Alto | 180cm |
| Ancho | 90cm |
| Incluye | 1 sauna + maletín + control remoto |
| Largo | 180cm |
| Número de personas | 1 |
| Voltaje | 220V |