Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | 6 meses. Garantía sujeta a inspección y diagnostico del producto para verificar si la falla es de fabrica o por mal uso del equipo, golpes o agua. Aplica condiciones |
| Condicion del producto | Reacondicionado excelente (A) |
| Capacidad de almacenamiento | 256GB |
| Generación | 5G |
| Memoria RAM | 6GB |
| Sistema operativo | iOS |
| Sistema operativo específico | iOS 14 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Procesador específico | A14 Bionic |
| Año de lanzamiento | 2020 |
| Cámara principal | 12 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.1 |
| Modelo | iPhone 12 Pro |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | Equipo Seminuevo 100 % funcional Grado A(9/10). |
| Dimensiones | 16.33 cm x 7.79 cm x 0.89 cm |
| Autonomía | 80% o superior |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Color | Azul |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 3046 |
| Tiempo de carga | carga rápida |
| Incluye | Galaxy S22 Ultra y cargador generico |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | NA |