Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | 3 meses. La garantía cubre defectos de fabricación del producto y no por daños causados por mala manipulación por parte del cliente. |
| Material del relleno | Siliconado |
| Material | Poliéster,Algodón |
| Tamaño de la cama | 2 plazas |
| País de origen | China |
| Modelo | Estampado |
| Características | Hipoalergénico |
| Color | ESTAMPADOS |
| Tipo de plumón y cubrecama | Combo |
| Garantía | 3 meses |
| Ancho | 220 cm |
| Largo | 230 cm |
| Incluye | Cubrecma, Sábana Superior, sábana Inferior ajustable y 2 fundas de almohadas |
| Color básico | Multicolor |
Características principales
- Tipo de plumón y cubrecama:Combo
- Material del relleno:Siliconado