Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | Un Año de Garantía del Producto de la marca |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Características de la pantalla | FHD,IPS |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| alto | 1.84 |
| Ancho | 23.60 |
| Largo | 35.98 |
| Profundidad | 40 |
| Tarjeta gráfica específica | INTEL GRAPHICS |
| Procesador específico | Intel Core Ultra 5-225U 1.50 / 4.80 GHZ CACHE L3 12 MB |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Procesador | Intel Core Ultra 5 |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Pantalla touch | No |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Modelo | Laptop HP 15-fd0362la - D31T5LA |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | nuevo caja sellada Garantizado |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Características | Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,RAM expandible |
| Dimensiones | 23.60 CM X 35.98 CM X 1.86 CM |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | dorada cálida |
| Rendimiento | 10 |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Sistema de sonido | Otro |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Incluye | Laptop, cargador, manuales |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 60 Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 7 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.50 / 4.80 GHZ |
| Memoria RAM | 24GB |
Laptop HP 15-fd0362la 15.6" FHD Intel Core Ultra 5-225U 24GB RAM 512GB SSD Intel Graphics Windows 11 Pro
Características principales
- Tamaño de la pantalla:15.6
- Procesador:Intel Core Ultra 5
- Memoria RAM:24GB
- Núcleos del procesador:Deca core
- Tipo de Portátil:Laptop
- Capacidad de la tarjeta de video:No aplica