Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2023 |
| Largo | 10 cm |
| Detalle de la garantía | 3 meses de garantía real de cambio contra fallas originales de fábrica. El producto no deberá de presentar intentos de manipulación alguna, golpes o huellas de humedad. Si el producto presentara alguna falla pasado los 7 días después de la entrega del producto, el cliente coordinara con el vendedor llevar o enviar el producto en su empaque original y con todos sus accesorios a la dirección que el vendedor indique para su diagnóstico, reparación o cambio. |
| alto | 10 cm |
| cantidad de paquetes | 1 |
| Ancho | 6 cm |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | NUEVO EN CAJA RETAIL |
| Modelo | GROOVE |
| Dimensiones | 10x10x6 |
| Potencia | 10W |
| Material | Metal |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Garantía | 3 meses |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Tipo de altavoz | Parlante Bluetooth |
| Incluye | Cable de carga micro USB-C Cable auxiliar de audio 3.5mm Gancho clip de sujeción Manual de Usuario Garantía |