Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Tarjeta gráfica específica | No aplica |
| Largo | 8.0 mm |
| alto | 157.8 mm |
| Marca tarjeta gráfica | No aplica |
| Ancho | 108.6 mm |
| Procesador específico | No aplica |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Requiere Serial Number | No |
| Detalle de la garantía | 60 días. Para aplicar a la garantía del producto, éste debe estar en perfectas condiciones. Sin signos de mal uso por golpes ni caídas. Se debe entregar el producto junto con todos sus accesorios y caja original sellada. |
| Requiere IMEI | No |
| Cámara posterior | No aplica |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Detalle de la Condición | 60 días por parte del vendedor. Para aplicar a la garantía del producto, éste debe estar en perfectas condiciones. Sin signos de mal uso por golpes ni caídas. Se debe entregar el producto junto con todos sus accesorios y caja original. |
| País de origen | China |
| Modelo | Kindle Basic 11th gen 16gb de 6 pulgadas lanzamiento 2024 - Matcha |
| Dimensiones | 1578×1086×80 mm |
| Capacidad de almacenamiento | 16GB |
| Color | MATCHA |
| Garantía | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Núcleos del procesador | No aplica |
| Características de la pantalla | Anti glare |
| Incluye | Amazon Kindle Basic 11th gen 16gb color Matcha 2024 + 01 Case Floral + 01 Mica de vidrio Templado |
| Memoria RAM | 16GB |
| Tipo de tablet | E-Book |