Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Hecho en | Perú |
| Tipo | Sofás |
| Detalle de la garantía | La garantía se hace efectiva por defectos de fabrica, no se admiten por signos de manipulación y uso. Además se hace efectiva la garantía siempre y cuándo el producto retorna al almacén tal cual fue enviado el día de despacho, pasara por una revisión en un día hábil, será rechazado si el producto no viene en su empaque original y/o piezas faltantes. |
| cantidad de paquetes | 1 |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material del tapiz | Terciopelo |
| Material de la estructura | Madera |
| Color básico | Naranja |
| Material | Espuma,Lino,Madera,Resortes,Terciopelo |
| Detalle de la Condición | Producto fabricado con los estándares de calidad y ergonomía Nuevo y con los detalles especificados en la imagen |
| Modelo | moderno |
| Peso del producto | 35 kg |
| Color | camel |
| Número de piezas | 1 |
| Dificultad de armado | Alta |
| Ancho | 140 cm |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Alto | 80 cm |
| Profundidad del asiento | 70 cm |
| Profundidad total | 70 cm |
| Incluye | 1 sofá de dos cuerpos, obsequio aleatorio |
| Tamaño del sillón | 2 cuerpos |
| Material del relleno | Espuma |
| Material de las patas | Madera |
| Patas desmontables | No |
| Requiere armado | No |