Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre defectos de fabricación y materiales dentro del plazo establecido (12 meses); No aplica para daños causados por uso indebido, accidentes, mal almacenamiento o falta de cuidado adecuado. Para hacer efectiva la garantía, se debe presentar el comprobante de compra. |
| Tipo de funda para mueble | Sofá |
| Diseño | Futón |
| Precauciones | Lavado en lavadora y centrifugado. NO USAR SECADORA. |
| Color básico | Marrón |
| Material | Terciopelo |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| País de origen | Perú |
| Dimensiones | Estándar |
| Modelo | Futón |
| Color | Marrón Cenizo |
| Tipo de protector | Cubierta de sofá |
| Tipo de fijación material textil | Elástico |
| Garantía | 1 año |
| Incluye | 1 Funda de terciopelo grueso. |