Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Resistente al agua | No |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre exclusivamente fallas o defectos de fabricación del producto. No cubre daños causados por mal uso, incluyendo, pero no limitándose a: accidentes, caídas, manipulación inadecuada, exposición a líquidos o modificaciones no autorizadas del producto. El Servicio de Soporte Técnico Autorizado (SSTT) de la marca será el encargado de evaluar el problema y determinar si la falla aplica para la cobertura de la garantía. El cliente deberá entregar el producto en nuestras oficinas ubicadas en: Av. Conde de Lemos 597 - Callao. El producto debe entregarse con la caja y accesorios originales. Para facilitar la evaluación, los equipos deben entregarse sin ningún tipo de seguridad activa (sin contraseña, PIN, patrón, cuentas de correo vinculadas, etc.). El tiempo aproximado para el proceso de evaluación y gestión de la garantía es de 7 a 10 días hábiles a partir de la recepción del producto (en el caso de Motorola: 7 a 15 días hábiles). Una vez que el proceso de garantía haya culminado, el cliente deberá recoger su dispositivo en nuestras mismas oficinas. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Procesador específico | Snapdragon |
| Capacidad de almacenamiento | 256GB |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Tamaño de la pantalla | 6.67 |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Modelo | Edge 50 Fusion |
| Dimensiones | 73.06mm x 161.91 mm x 7.79 mm |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | Garantía de fábrica con la marca |
| Procesador | Qualcomm |
| Generación | 5G |
| Color | Azul ártico |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Garantía | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,USB-C |
| Cámara frontal | 32 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 8GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | NO |