Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 30 días |
| Detalle de la garantía | 3 meses. No existe cambio ni devolución por satisfacción del producto. Para cambio y/o devolución es válido sólo si el equipo presenta fallas de fábrica dentro de los 7 primeros días calendario de haber recibido el pedido; después de los 7 días mencionados, el producto debe ingresar a servicio técnico. |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| alto | 16 cm |
| Resistente al agua | IPX4 (Protegido contra las salpicaduras de agua) |
| Largo | 3 cm |
| Ancho | 11 cm |
| Color básico | Negro |
| 10 | Nuevo |
| Modelo | XKT15 |
| Características | Cuenta con micrófono,Recargable,Inalámbrico |
| País de origen | China |
| Dimensiones | 16 cm x 3 cm x 11 cm |
| Tipo de salida | Audio BTL |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| Requiere Serial Number | No |
| Autonomía | 16 h |
| Requiere IMEI | No |
| Tipo de auricular | Auriculares in ear |
| Color | Negro |
| Alimentación | Batería recargable |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Garantía | 3 meses |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Segmento | Gamer |
| Incluye | Audífonos, case de carga, manuales de uso. |
| Potencia de audio | 10 mW |