Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2021 |
| Detalle de la garantía | Para cualquier cambio o devolución es necesario presentar el comprobante de pago original (boleta o factura). Cambio o devolución válido por problemas técnico o defectos de fabrica. Será necesaria la revisión previa del producto para validar su cambio o reparación. 12 meses de garantía. Los empaques y accesorios deben estar en perfecto estado, de lo contrario la garantía no procede. La cámara no debe estar iniciada, es decir, el contador de fotos debe estar 0. |
| Cámara posterior | 24.2 MP |
| Tamaño de la pantalla | 3 |
| País de origen | China |
| Resolución de pantalla | VGA |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Pantalla táctil |
| Fuente de energía | Batería |
| Detalle de la Condición | Para cualquier cambio o devolución es necesario presentar el comprobante de pago original (boleta o factura). Cambio o devolución válido por problemas técnico o defectos de fabrica. Será necesaria la revisión previa del producto para validar su cambio o reparación. 12 meses de garantía. Los empaques y accesorios deben estar en perfecto estado, de lo contrario la garantía no procede. La cámara no debe estar iniciada, es decir, el contador de fotos debe estar 0. |
| Modelo | ZV-E10 |
| Zoom digital | 31x |
| Garantía | 1 año |
| Tipo de cámara | Cámaras profesionales |
| Zoom óptico | 4x |
| Incluye | (01) Cámara Sony ZV-E10 Mirrorless + Lente 16-50mm + Kit Básico |