Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | La garantía es válida por un período de 6 meses desde la fecha de compra, y se aplica exclusivamente al comprador original. La garantía cubre: Defectos en el material del polipropileno, como grietas o deformaciones anormales. Fallos estructurales, como roturas debido a defectos de fabricación. La garantía no cubre: Daños causados por el uso indebido, maltrato, accidentes, exposición a condiciones extremas (sol, humedad, etc.). Desgaste normal del producto, incluyendo rasguños y manchas. Modificaciones o reparaciones no autorizadas. Daños causados por el uso de productos de limpieza inadecuados. |
| Tipo de juguete montable | Bicicleta de aprendizaje |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| Modelo | SMT24 |
| Grupo de edad | 4 - 5 años |
| Material | PVC |
| Características de salud | Sin BPA |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Garantía | 6 meses |
| Color | VERDE |
| Piezas pequeñas | No |
| Peso del producto | 3 KG |
| Peso máximo soportado | 35KG |
| Incluye | Producto principal, accesorios y componentes manuales. |