Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Alimentación | Eléctrica |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| cantidad de paquetes | 2 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | 3 años de garantía por defectos de fabrica. 10 años de garantía para el compresor. |
| Modelo | 12HFN1-MS8W |
| País de origen | China |
| Tecnología inverter | Sí |
| Detalle de la Condición | Caja y equipo en buen estado |
| Conectividad/conexión | Wifi |
| Consumo energético | 23kw |
| Ubicación de equipos de ventilación | Comedor,Dormitorio,Espacio pequeño,Interior espacio pequeño,Sala |
| Material de electrodomésticos | Polipropileno |
| Modo | Frío-calor |
| Número de velocidades | 3 |
| Tipo de filtro | Lavable |
| Garantía | 3 años |
| Capacidad de enfriamiento | 12000 |
| Tipo de instalación | Split |
| Uso | Doméstico |
| Clase de clima | N (Normal) 16ºC-32ºC |
| Alto | Evaporador: 20cm Condensador: 29.5cm |
| Incluye | Evaporador, Condensador, kit de instalación para 3m (solo materiales), control remoto y manual de usuario |
| Sistema de enfriamiento | Compresor |
| Tipo de aire acondicionado | Aires acondicionados split |
| Ancho | Evaporador 38cm Condensador 555cm |
| Características | Ajuste de temperatura,Apagado automático,Control remoto incluido,Cuenta con wifi,Filtro,Sistema de auto limpieza |
| Temporizador | Sí |
| Eficiencia energética | A |
| Selector de velocidades | Sí |
| Cantidad de refrigerante | 81kg |
| Cuenta con pantalla digital | Sí |
| Encendido electrónico | Sí |
| Filtro antialergias | Sí |