Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Detalle de la garantía | Para uso de garantía deberá llevar el producto a nuestra tienda ubicada en la Av. Arnaldo Márquez 1163 – Jesús María con su boleta de venta o factura, para que sea revisado por nuestros técnicos. -La garantía solo cubre defectos de fábricas y NO por mal uso de parte del usuario. -\tSi se detecta que fue destapado o manipulado por otro técnico perderá su garantía -Los 6 meses de servicio técnico gratis por su compra NO incluyen cambios de piezas. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Peso máximo soportado | 120 |
| Velocidad máxima | 35 |
| Alimentación | Batería de litio |
| Detalle de la Condición | Todo producto debera ser revisado por nuestros tecnicos para verificar la falla |
| Modelo | Eléctrica MTB |
| Color | Verde |
| Alto | 129cm |
| Características | Cuenta con pantalla,Manubrio ajustable,Recargable |
| Número de cambios | 21 |
| Ancho | 21cm |
| Aro | 29 |
| Garantía | 6 meses |
| Grupo de edad | Mayores 15 años |
| Material | Aluminio |
| Biela | Aluminio |
| Manubrio | Aluminio |
| Peso del producto | 16 |
| Pedal | Aluminio |
| Incluye | Producto con sus accesorios para ser ensamblados. |
| Rayos | Acero |
| Tipo de freno de bicicleta | Disco mecánico |
| Tipo de bicicleta | Mountain bike |
| Suspensión | Delantera |
| Autonomía | 72km |
| Cambio delantero | Descarrilador delantero: Shimano tourney 3 velocidades |
| Cambio trasero | Descarrilador posterior: Shimano tourney 7 velocidades |
| Tiempo de carga | 4 Horas |
| Dimensiones de la bicicleta plegada | 129x21x80 |