Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Año de lanzamiento | 2023 |
| alto | 23 |
| Largo | 23 |
| Detalle de la garantía | Garantía por proveedor: 01 meses. Políticas de garantía: No existe cambio ni devolución por cambio de parecer del producto. Para cambio y/o devolución es válido sólo si el equipo presenta fallas dentro de los 7 primeros días calendario de haber recibido el pedido; después de los 7 días mencionados, el producto debe ingresar a servicio técnico. Para validar la garantía el producto debe contar con los empaques originales y accesorios completos en óptimas condiciones sin golpes ni signos de uso. El cliente debe enviar el equipo por garantia a nuestra direccion en Lima o a traves del reclamo por Falabella |
| Ancho | 5 |
| Resistente al agua | No |
| Color básico | Negro |
| 10 | Nuevo |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | NUEVO EN CAJA SELLADA NO SE ACEPTA DEVOLUCIONES |
| Características | Cuenta con control de volumen,Cuenta con micrófono,Recargable |
| Modelo | TUNE 770 NC BLACK |
| Dimensiones | 23 CM X 23 CM X 5 CM |
| Requiere Serial Number | No |
| Tipo de auricular | Auriculares Over-Ear |
| Requiere IMEI | No |
| Color | NEGRO |
| Garantía | 1 mes |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,Cableado |
| Segmento | Hogar |