Nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar un pedido si cambias de opinión durante los primeros 30 días desde que lo recibes.
Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Esto aplica para la mayoría de nuestros productos, sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras que son más restrictivas y algunas que, por la naturaleza de los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
No tienen devolución o cambio si cambias de opinión
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Productos de segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos o cortados a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Plantas naturales.
- Productos que hayan sido previamente instalados previamente (incluye asientos de inodoro con empaque abierto).
- Baterías de auto.
- Motocicletas.
Otros plazos para devolución y cambio
Las siguientes categorías cuentan con los siguientes plazos de devolución y cambio:
- 2 días calendarios: Cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días calendarios: Productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
Recuerda que el producto debe estar limpio, en buen estado, sin uso y deberá contar con todos sus accesorios, manuales de uso y con el empaque original en perfectas condiciones (sin rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
| Condicion del producto | Nuevo |
| Alimentación | Eléctrica |
| Detalle de la garantía | 1 Año IMPORTANTE para cambios y/o devoluciones se tomarán en cuenta los siguientes puntos: • Se considerará un tiempo de 15 días hábiles para dar respuesta al caso. • El servicio de garantía es proporcionado por la marca. • El servicio de garantía es previa coordinación por teléfono o vía correo electrónico (usuario y marca), por ende, el cliente debe comunicarse con la marca en caso de fallas de fabrica o falla de funcionamiento. • El equipo debe ser entregado por el usuario en el centro de servicio autorizado de la marca, previa coordinación. • La marca no realiza recolección de productos a domicilio por garantía. • La garantía solo aplica cuando el daño es de fábrica. • La garantía no aplica para extracción de cuerpos extraños, golpe o por mal uso del cliente. |
| Año de lanzamiento | - |
| Potencia | 1100 |
| Modelo | POGYME1502G |
| Material de electrodomésticos | Acero inoxidable |
| Tipo de panel | Digital |
| Consumo energético | - |
| Garantía | 1 año |
| Voltaje | 220 v |
| Color | Acero |
| Capacidad | 45 lt |
| Peso del producto | 18 |
| Alto | 38 |
| Ancho | 62 |
| Profundidad | 52 |