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Si tienes algún inconveniente con alguno de nuestros productos, puedes acercarte a nuestros módulos de post venta, en cualquiera de nuestras tiendas, para efectuar el cambio o devolución.
Acércate al módulo de post venta. Es indispensable presentar la boleta o factura y el documento de identidad, así como el producto a cambiar o devolver. Este producto debe encontrarse en buenas condiciones, sin uso, con el empaque original.
No hay un plazo establecido, puedes hacerlo en cualquier momento.
Por política de la empresa, no se aceptan cambios, ni devoluciones de productos dimensionados, es decir, cortados a solicitud del cliente, como es el caso de: cables, alfombras, cadenas, maderas, mangueras, linóleos, mallas, pinturas preparadas.
Puedes realizar el cambio o devolución en cualquiera de nuestras tiendas de Lima y provincias.
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